Système téléphonique Panasonic KX-TES824

Description produit et aperçu technique

Panasonic Panasonic KX-TES824 Système téléphonique hybride avancé Panasonic Blanc KX-TES824 Caractéristiques Configuration maximale - 8 CO analogiques / 24 extensions Renvoi d'appel (Occupé / Pas de réponse / Suivez-moi / vers l'extérieur) Message vocal intégré (BV) DISA (accès direct au système) Distribution uniforme des appels (UCD) Affichage de l'identification de l'appelant sur les SLT et les APT Permet aux expéditeurs de messages SMS d'adresser leurs messages directement au SLT (ligne unique) d'un utilisateur spécifique Téléphone) Fonctionnalités simples mais puissantes Le KX-TES824 prend en charge une fonction d'accès direct au système (DISA) qui permet aux appelants extérieurs d'accéder à n'importe quel poste sans passer par un opérateur. Des messages d'accueil automatiques (3 niveaux) peuvent être enregistrés par l'opérateur ou le responsable, dirigeant l'appelant vers un service ou une destination appropriée. Par exemple : "Bienvenue dans Mon entreprise. Pour parler au service commercial, appuyez sur 1, pour parler au service après-vente, appuyez sur 2, pour parler à l'opérateur, appuyez sur 3" (Niveau 1). Ensuite, des options supplémentaires peuvent être ajoutées après chaque option, par exemple : « Pour vérifier les livraisons, appuyez sur 1, pour les commandes par carte de crédit, appuyez sur 2, (Niveau 2). Les clients peuvent se voir proposer des options sur 3 niveaux différents. Les appelants peuvent également composer la destination souhaitée non seulement vers un poste, mais également vers un groupe de postes*, ou même des lignes extérieures. La fonction DISA peut réduire considérablement la quantité de trafic d'appels géré par l'opérateur, permettant à l'opérateur de passer plus de temps avec des clients nouveaux ou importants. Le système est suffisamment intelligent pour Détectez même une transmission de fax entrant - acheminez automatiquement l'appel vers un télécopieur désigné. Cela vous permet de recevoir des fax de jour comme de nuit sans avoir besoin de transférer l'appel et élimine tout besoin d'acheter une ligne téléphonique de fax spéciale. * Tous les téléphones du groupe sonneront simultanément, permettant à n'importe quel membre du groupe de répondre à l'appel. appel - donnant à vos clients la possibilité de laisser un message lorsque vous n'êtes pas disponible. Vous pouvez personnaliser votre boîte vocale en enregistrant vos propres messages d'accueil, qui seront diffusés lorsque vous ne pouvez pas répondre à votre téléphone. Vos appelants peuvent simplement vous laisser un message vocal directement dans votre boîte vocale personnelle, vous permettant de recevoir des informations privées sans avoir recours à des notes et des mémos manuscrits. Les centres d'appels et les groupes de travail peuvent utiliser la zone de message commune pour enregistrer les messages des appelants qui peuvent être écoutés ultérieurement par un opérateur ou un membre du groupe. Le système de traitement (VPS) peut offrir une flexibilité et un contrôle plus professionnels. * Une carte de message vocal en option est requise. La messagerie SMS (Short Message Service) est un moyen abordable et de plus en plus populaire d'envoyer des messages texte entre une ligne fixe et des téléphones mobiles. Un téléphone compatible SMS est requis pour envoyer et recevoir des messages SMS. Veuillez contacter votre revendeur ou votre compagnie de téléphone pour confirmer que le service de messages courts est disponible dans votre région. Routage flexible des SMS* Affichage de l'identification de l'appelant sur les SLT et les APT* Le système est compatible avec le service d'identification de l'appelant, qui permet à un utilisateur de voir les informations de l'appelant avant de répondre à un appel. Cette fonction fonctionne sur les téléphones propriétaires analogiques (APT) ainsi que sur les téléphones à ligne unique (SLT) qui prennent en charge l'affichage de l'identification de l'appelant. Les téléphones à affichage exclusifs peuvent également être utilisés pour accéder au journal d'identification de l'appelant pour les 20 appels les plus récents (journal des appels), tandis que le système lui-même dispose de 300 journaux communs. Les appels entrants enregistrés peuvent être rappelés facilement. * Veuillez contacter votre revendeur ou votre compagnie de téléphone pour confirmer si le service d'identification de l'appelant est disponible dans votre région. KX-TES824 Caractéristiques Dubaï Produits informatiques Panasonic Dubaï Fournitures informatiques Panasonic Dubaï Magasin informatique Panasonic Dubaï Distributeur Panasonic Dubaï Boutique Panasonic Dubaï Magasin Panasonic Dubaï afficher plus